Ar Fedi 26, 2020, fel arfer, cawsom ymholiad am fflans dur carbon. Dyma ymholiad cyntaf y cleient:
“Helo, 11 PN 16 ar gyfer gwahanol feintiau. Hoffwn gael rhagor o fanylion. Edrychaf ymlaen at eich ateb.”
Rwy'n cysylltu â'r cleientiaid cyn gynted â phosibl, yna anfonodd y cleient e-bost, fe wnaethon ni ddyfynnu'r cynnig trwy e-bost.
Holiais yn fanwl am alw'r cwsmer am ein fflans, ond dywedodd y cleient ei fod â diddordeb ym mhris ein fflans gwddf ffynnon en 1092-11 PN 16 fflans mewn gwahanol feintiau.
Dechreuais gynllunio i drefnu rhai prisiau fflans o feintiau cyffredin ar gyfer y cwsmer a'u hanfon i flwch post y cwsmer. Oherwydd y gwahaniaeth amser, cefais e-bost gan y cleient y diwrnod canlynol yn dweud ei fod yn fodlon â'm dyfynbris a gofynnodd i mi anfon samplau ati.
Nesaf, paratoais y sampl a'i hanfon at y cleient. Aeth popeth yn dda.
Ar ôl wythnos rhoddodd y cwsmer adborth newydd. Dywedodd ei bod wedi derbyn y sampl ac yn fodlon ar ein sampl ni. Roedd hi'n barod i brynu cynhwysydd o fflans dur carbon gan ein cwmni.
O fewn hanner mis ar ôl derbyn yr ymholiad, cefais archeb y cwsmer.
Mae'n anrhydedd mawr i mi ennill ymddiriedaeth cleientiaid mewn cyfnod byr.
Amser postio: 11 Ionawr 2021