Cawsom ymholiad cwsmeriaid ar Hydref 14eg, 2019. Ond mae'r wybodaeth yn anghyflawn, felly rwy'n ateb y cwsmer yn gofyn am fanylion penodol.Dylid nodi, wrth ofyn i gwsmeriaid am fanylion cynnyrch, y dylid rhoi atebion gwahanol i gwsmeriaid eu dewis, yn hytrach na gadael i gwsmeriaid roi eu hatebion eu hunain.Oherwydd nid yw pob cleient yn broffesiynol iawn.
Ar yr un pryd, rwy'n gwirio gwybodaeth cwmni'r cwsmer trwy Google.A llwyddo i gael ei rif ffôn symudol.
Ond dau ddiwrnod yn ddiweddarach, dim ymateb gan y cwsmer.Felly cysylltais â'r cwsmer dros y ffôn.Yn ffodus, roedd yr alwad yn gysylltiedig a dysgais nad yw'r cwsmer yn ddefnyddiwr terfynol.Mae hefyd yn aros am gadarnhad gan y defnyddiwr terfynol.Ar gyfer y sefyllfa hon, rhaid inni roi'r amynedd mwyaf i'n cwsmeriaid, rydym yn yr un cwch.
Ar ôl tri diwrnod arall, cefais gadarnhad gan y cwsmer.Ar yr adeg hon, rhaid inni ddyfynnu'r cwsmer cyn gynted â phosibl.Yn yr achos hwn, rydym yn broffesiynol iawn.
Mae'r cwsmer yn gwsmer canol-i-ben uchel ac mae'n poeni am ansawdd y cynnyrch yn fawr iawn.
Rwy'n defnyddio fy ngwybodaeth broffesiynol i ddadansoddi'r rheswm dros y pris uchel, ac yn gwneud addewid ein bod yn cefnogi ad-daliad os oes gan y cynnyrch unrhyw broblemau ansawdd.
Yn ddiweddarach, mae'r cleient yn ein credu.Cymerodd bron i fis a thalodd y cwsmer y blaendal ar Dachwedd 12.
Fel y gwyddom i gyd, mae’r COVID-19 yn lledaenu i Tsieina yn ystod Gŵyl y Gwanwyn, ond rwy’n hapus iawn i dderbyn pryder cwsmeriaid, sy’n fy ngwneud yn falch iawn.
Dim ond pan oedd popeth ar fin dychwelyd i normal, fe ddechreuodd y COVID-19 tramor.Rwy'n aml yn gadael neges i'm cleient ar whatsapp i ofyn am ei iechyd diweddar.Mae cwsmeriaid yn ymddiried ynof yn fawr iawn ac yn gofyn imi helpu i brynu masgiau o Tsieina, ac nid wyf yn gwneud unrhyw ymdrech i helpu cwsmeriaid.
Ar hyn o bryd rydym yn debycach i ffrindiau er nad ydym erioed wedi cyfarfod.
Amser post: Ionawr-11-2021